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Tesla ha disposto il richiamo in Cina di 36.126 tra berline Model S e SUV Model X in Cina per via di potenziali guasti alla funzionalità del touchscreen e rischi per la sicurezza, stando a quanto riportato dall'autorità di controllo locale sulla qualità. Il ritiro, iniziato il 5 febbraio, coinvolge 20.428 berline Model S importate prodotte tra il 18 settembre 2013 e il 20 febbraio 2018, e 15.698 SUV Model X importati prodotti tra il 12 marzo 2016 e il 16 febbraio 2018, secondo una nota diffusa dall'Amministrazione statale per la regolamentazione del mercato.
I rischi per la sicurezza sono legati alle schede di memoria eMMC da 8 GB con cui sono equipaggiati i veicoli oggetto del richiamo. Potrebbero potenzialmente usurarsi, generando malfunzionamenti del touchscreen e problemi alle telecamere per la retromarcia, alle luci degli indicatori di direzione e ai controlli dello sbrinatore. Tesla sostituirà gratuitamente le schede di memoria da 8 GB con versioni da 64 GB e installerà nuove versioni del software per eliminare i rischi.